重要通知:系統升級公告與資金結算窗口調整
平台運營 ·

為持續提升交易穩定性與結帳速度,本平台將於下月第一週進行基礎架構升級。升級內容涵蓋資料庫切換、訂單釋放排程與後台權限模型,預估整體停機時間不超過三十分鐘。實際維護時段將於前一週以首頁橫幅及站內通知方式公告。
升級期間對商家及會員主要影響如下:
- 訂單凍結期由原本的 30 小時暫時調整為 0 小時,以便維護期間所有已完成訂單能即時結算至可用餘額;維護完成後將自動還原。
- 電子郵件驗證碼將改由新的寄件通道發送,請商家確認
no-reply@cryptomall未被列入信箱黑名單。 - Telegram 客服於維護期間仍照常運作,可優先作為即時聯絡管道。
如有任何疑問或帳務異常,請於維護結束後透過「客戶服務」連結回報,平台工程團隊將於 24 小時內回覆。
